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[NOTICE] A/S 안내

작성자 PREPARAT 운영자(ip:)

작성일 2024-01-02 13:02:30

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내용

  [ A/S 안내 ]



- A/S는 수령 일로 부터 12개월 이내 접수 가능하며, 수선 여부는 상품 확인 후 결정됩니다.


- 상품 실물 확인 후 상태에 따라 A/S가 불가 할 수도 있음을 미리 안내드립니다.


(수선 방식에 따라 비용이 발생할 수 있으며, 고객님의 부주의나 사용하시면서 발생되는 소재 및 장식 손상의 경우에는 품질 보증 기간에 상관없이 수선이 불가하거나 유상으로 진행될 수 있습  니다.

 또한 이염,오염 및 가죽의 손상인 경우 A/S가 불가하여 가죽세탁전문크리닝 또는 가죽수선업체에 의뢰하시는 것을 권장드립니다.)


- A/S 기간은 자사로 제품 인입 후 2~3주 가량 소요됩니다.


- A/S 요청 시 고객센터로 연락주시면 구입처와 구입일 확인 절차 후 진행 가능합니다.


- A/S 요청 시 왕복 택배비는 고객님 부담입니다.


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